Wie Unternehmen mit Unidy digitale Umsätze steigern

Sammeln - Erhöhung der Anzahl von Nutzerprofilen / Verbinden - Erhöhung der Datenfelder und Opt-ins pro Nutzer / Konvertieren - Erhöhung des Umsatzes pro Nutzer

Zum Beispiel hat der Deutsche Golf Verband in sehr kurzer Zeit eine hohe Anzahl versicherter Golfer für HanseMerkur mit dem DGV-Login generiert.

Wie im obigen Bild zu sehen ist, basiert das Modell auf drei Ebenen: Sammeln, Verbinden, Konvertieren. Unidy wird von Unternehmen genutzt, um Benutzerdaten und Einwilligungen plattformübergreifend zu synchronisieren und so die Grundlage für personalisierte Kommunikation, Serviceangebote und digitales Marketing zu schaffen. Die von Unidy verwendeten Marketingformate werden im Folgenden erläutert.

1. Sammeln

Ziel: Erhöhung der Anzahl von Nutzerprofilen

Um es den Nutzern so einfach wie möglich zu machen, ein Profil in der Unternehmensdatenbank zu erstellen, bietet Unidy verschiedene Funktionen. Neben verschiedenen direkten Registrierungsmöglichkeiten (E-Mail, Magic Link, soziale Logins) können Nutzer auch ein Profil durch Einladung über integrierte Drittanbieterdienste (z.B. CRM, Shop) oder die eigene Nutzer-API des Unternehmens erstellen. Diese Funktionalitäten ermöglichen es beispielsweise, den Nutzern die Option zu geben, irgendwo eingegebene Daten direkt in ein vollständiges Konto umzuwandeln. Konten aus alten Datensilos können ebenfalls direkt in zentrale Benutzerkonten übertragen werden, die der Benutzer nur einmal bestätigen muss (z.B. durch die Vergabe eines Passworts).

2. Verbinden

Ziel: Erhöhung der Datenfelder und Opt-ins pro Nutzer

Je mehr relevante Informationen über Nutzer bekannt sind und vor allem je mehr Einwilligungen (Opt-ins) Nutzer proaktiv geben, desto besser können sie entsprechend ihren Bedürfnissen angesprochen werden. Dazu macht es Unidy so einfach wie möglich, persönliche Daten zu pflegen und Opt-ins zu geben oder zu widerrufen. Diese Benutzerdaten können über die gesamte Markenplattform der verbundenen Best-of-Breed-Dienste synchronisiert werden.

Mit der Single-Sign-On-Funktion können sich Nutzer mit einem Klick für verbundene Dienste und Kommunikationskanäle registrieren und ihre Zustimmung zur Datenübertragung geben.

Unternehmen können flexibel definieren, welche Datenfelder Nutzer im Konto bearbeiten und/oder anzeigen können und welche Datenfelder beispielsweise obligatorisch sind, um einen Dienst zu nutzen. Beispielsweise können Benutzergruppen erstellt werden, die individuelle Zugriffsrechte haben (z.B. Mitgliederportal für Mitglieder). Grundsätzlich bietet Unidy die Verbindung zu Lösungen der folgenden Kategorien:

• Dienste (Shops, Landing Pages, Ticketing, …)
• Kanäle (E-Mail, Messenger, SMS, Push, …)
• Abonnements (Mitgliedschaften, Premium-Zugang, Dauerkarten, Business Club, …)
• Zahlung (verschiedene Zahlungsmethoden)

3. Konvertieren

Ziel: Erhöhung des Umsatzes pro Nutzer

Je mehr Benutzerprofile vorhanden sind (siehe Sammeln) und je mehr Benutzerdaten pro Profil vorhanden sind (siehe Verbinden), desto höher ist der potenzielle Marketingwert für Unternehmen.

Unidy bietet hierfür verschiedene Möglichkeiten:

Single-Sign-On-Integration

• Marken-Login Analog zu den bekannten Social-Login-Buttons kann der eigene Marken-Login der Partner integriert werden, um Nutzer mit einem Klick zu konvertieren. Die nach der Zustimmung des Nutzers übertragenen Benutzerdaten können individuell definiert werden.

• Account Listing
  • Neben der Integration des Marken-Logins kann der jeweilige Partner direkt im Benutzerkonto als SSO-Dienst neben den Marken-SSO-Diensten aufgeführt werden.

Partner-Abonnement-Integration

Unidy Subscriptions bietet die Möglichkeit, Partner mit Abonnement-, Abo- oder Mitgliedschaftsangeboten prominent im zentralen Benutzerkonto zu integrieren. Durch SSO-Connect können Nutzer mit einem oder wenigen Klicks konvertieren. Eigene (Premium-)Abonnements können ebenfalls erstellt und vermarktet werden, die wiederum Partnerdienste integrieren (z.B. digitale Mitgliedschaft, Premium-Konto, Business Club, etc.).

Zahlungspartner

Möglichkeit, einen Zahlungspartner in Unidy zu integrieren, um Premium-Branding-Effekte sowie neue Kunden für den Zahlungspartner zu generieren. Ein Zahlungsdienstleister (PSP, z.B. Adyen, Unzer) sowie eine Bank (z.B. Commerzbank), Zahlungsmethode (z.B. Bluecode) oder Schema (z.B. Visa) können als Partner integriert werden. Insbesondere für Banken, Zahlungsmethoden und Schemas ist dies ein sehr wertvolles Marketingrecht, da nicht nur positive Branding-Effekte, sondern auch die direkte Gewinnung neuer Kunden erzielt werden kann. Für PSPs können durch Unidys zentrale Zahlungsintegration wertvolle Anwendungsfälle generiert werden (kanal- und dienstübergreifend, online & offline, "1-Klick-Checkout").

SSO-Landingpages

SSO-Landingpages könnten der einfachste Weg sein, direkte Einnahmen innerhalb Ihrer eigenen Daten und Logins zu erzielen. Stellen Sie sich eine dedizierte Landingpage mit integrierter SSO-Funktion vor, die es Nutzern ermöglicht, mit nur einem Klick an Ihrer Kampagne teilzunehmen. Die erforderlichen Benutzerdaten und Einwilligungen liegen beim Partner. Auf diese Weise können im Vergleich zu Landingpages mit herkömmlichen Datenformularen deutlich höhere Konversionen erzielt werden.

Durch die Verbindung von Unidy mit einem Kampagnen- oder Marketing-Automatisierungstool (CRM, CDP, Newsletter usw.) oder sogar einem AdServer können Marken personalisierte Kampagnen für bestimmte Zielgruppen basierend auf beliebigen Auswahlkriterien durchführen. Für Partner ist dies ein sehr effektiver Weg, um eine bestimmte Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Inhalten zu erreichen. Beispielhafte Kanäle sind z.B.:

• E-Mail-Newsletter
• Messenger (WhatsApp, iMessage, Telegram, …)
• App-Push
• Browser-Push
• SMS
• Banner

Auf der Grundlage dieser digitalen Strategie generieren Kunden weitere Einnahmen. Wenn Sie Ihre digitale Strategie auch mit Unidy umsetzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne.